Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Retinens BV uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u de website advancedthermie.com gebruikt. Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Retinens BV
Rue Botteresse 4
4557 Tinlot (België)
BE0454750252
E-mail: info@advancedthermie.be

3. Verzamelde Gegevens

3.1 Contactformulier Gegevens

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Berichtinhoud

3.2 Navigatiegegevens

• Technische gegevens (IP-adres, browsertype)
• Functionele cookies
• Analytische gegevens via Google Analytics

4. Verwerkingsdoeleinden

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het analyseren van websiteverkeer via Google Analytics
• Het verzekeren van de technische werking van de website

5. Rechtsgrond

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• Uw toestemming voor niet-essentiële cookies
• Ons gerechtvaardigd belang voor de verbetering van onze diensten
• De uitvoering van precontractuele maatregelen bij gebruik van het contactformulier

6. Bewaartermijn

• Contactformulier gegevens: 3 jaar na laatste contact
• Navigatiegegevens: volgens cookie-instellingen
• Google Analytics gegevens: 26 maanden

7. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw gegevens
• Recht op rectificatie
• Recht op gegevenswissing
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@advancedthermie.be

8. Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden verwerkt door Google Analytics, gevestigd in de Verenigde Staten, met inachtneming van de passende waarborgen zoals bepaald in de AVG.